제1조 (개인정보의 처리 목적)

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 예약 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 의료 서비스 제공
1) 진단 및 치료를 위한 진료 서비스 제공
2) 진료비청구, 수납 및 환급 등 진료지원을 위한 자료
3) 외부 수탁검사를 위한 기초자료
4) 진료비계산서, 제증명서, 건강검진 및 검사 관련 물품 발송

3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 병원은 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
바로세움병원 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권 채무관계 잔존시에는 해당 채권 채무관계 정산시까지

2. 진료목적을 위하여 수집한 경우
『의료법』시행규칙 제 15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존 (보존 항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 진료정보)

3. 신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존 (보존 항목 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보) 다만, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있습니다.

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제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 병원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 병원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

③ 병원은 국민건강보험법에 의거 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료기록을 제출합니다.

※ 법에 의해 의무적으로 제출하는 사항이므로 별도의 제공 동의 불필요

예시) 건강보험심사평가원, 병무청, 법원, 경찰서, 국민건강보험공단 등 국가기관에 준하는 기관

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제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 병원은 개인정보의 관리시스템의 관리를 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

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② 병원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정 대리인의 권리, 의무 및 행사 방법)

이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 병원에 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정·삭제할 수 없습니다.

① 정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 병원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 병원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 병원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

병원이 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 예약 및 관리
필수정보 : 홈페이지를 통한 진료 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공
선택정보 : 설문조사 진료 외 서비스 제공

2. 진료시 수집항목
필수항목 : 병원등록번호, 성명(한글), 주민등록번호, 주소, 전화번호, 외국인등록번호(외국인에 한함)
선택항목 : 휴대전화번호, e-mail
건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

4. 기타 개인정보 처리 항목

- 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공

- 감염병 예방 및 감염 전파의 차단 : 건강보험심사평가원의 정보 서비스 제공

- 문자를 통한 진료예약 안내, 진료정보 제공, 질병정보 제공, 병원소식 안내

- 카카오톡 알림을 통한 진료예약 안내, 진료정보 제공, 질병정보 제공, 병원소식 안내

- 진단 및 치료를 위한 서비스 (협진시 필요한 개인정보 및 진료정보)

- 진료비계산서, 세부 내역서, 제 증명서 발급 및 약품, 검진 물품 및 결과 발급

- 외부 영상 CD 등록

- 의무기록 사본발급 온라인 신청

- 의료법, 민법, 형법 등 관계법령에 의거한 정보제공

- 온라인,오프라인 외부 수탁 검사

- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 이용

- 홈페이지 예약 접순 및 관리

제7조 (개인정보의 파기)

병원이 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

① 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 보유기간 : 진료기록부 10년
- 파기절차 : 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
※ 진료기록이 최종 기록된 후 10년 동안 의무 보관해야 함. 이후 정보들은 파기 절차 수립
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

3-1. 파기절차
병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 병원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

3-2. 파기방법
병원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3-3 파기 항목

1. 환자 명부 : 5년

2. 진료기록부 : 10년

3. 처방전 : 2년

4. 수술기록 : 10년

5. 검사내용 및 검사소견기록 : 5년

6. 방사선 사진(영상물을 포함한다) 및 그 소견서 : 5년

7. 간호기록부 : 5년

8. 진단서 등의 부본 : 3년

제8조 (개인정보 보호책임자)

① 병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

최고책임자

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담당자

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② 정보주체께서는 병원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 바로세움 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

① 관리적 조치
가. 내부관리계획 수립 · 시행
개인정보를 체계적으로 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손, 오 · 남용 등이 되지 아니하도록 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

나. 직원의 정보보호 교육
개인정보보호에 대한 직원들의 인식제고를 위해 그리고 개인정보의 오 · 남용 또는 유출 등을 적극적으로 예방하기 위해 직원을 대상으로 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

② 기술적 조치
가. 접근통제 및 접근권한 관리
병원은 네트워크를 통한 개인정보처리시스템의 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 비인가자의 접근을 차단할 수 있는 보안시스템을 구축하고 있으며, 개인정보에 대한 접근을 최소화하고 인가되지 않은 담당자의 접근을 차단합니다.

나. 고유식별정보의 암호화
병원은 개인정보 처리자의 실수 또는 해커의 공격 등으로 고유식별정보가 비인가자에게 노출되더라도 주요 내용을 확인할 수 없도록 암호화하여 운영합니다.

다. 접속기록 보관 및 위 · 변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위 · 변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
라. 보안 프로그램 설치
최신 백신프로그램을 이용하여 외부로부터 컴퓨터 바이러스 또는 악성코드로 인해 개인정보나 자료가 유출 및 유실 되지 않도록 방지하고 있으며, 내부통제 시스템을 이용하여 내부에서도 자료를 유출할 수 없도록 조치하고 있습니다.

③ 물리적 조치
가. 출입통제
서버실, 자료보관실 등 개인정보를 물리적으로 보관하고 있는 장소에 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 병원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
[아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 청구 접수․처리 부서

부서명 : 원무부

담당자 : 양희영 부장

연락처 : 전화번호 042-489-8888 내선(200)

팩스번호 : 042-489-8288

이메일 : baroseum8888@naver.com

부서명 : 원무부

담당자 : 조선근 차장

연락처 : 전화번호 042-489-8888 내선(201)

팩스번호 : 042-489-8288

이메일 : baroseum8888@naver.com

제13조 (영상정보처리기기 설치․ 운영)

① 바로세움병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.

1. 설치 근거 및 ․목적
환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방, 주정차 관리

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
- 설치 대수 : 44대
- 설치 위치 및 촬영범위 : 로비, 복도, 진료실, 도수치료실, 운동치료실, 승강기, 지하주차장 등

3. 관리책임자, 담당부서 및 접근권한자
- 직위 : 신철권 부장
- 소속 : 관리부
- 전화번호 : (042)489-8888 내선(820)

- 직위 : 박찬규 과장
- 소속 : 관리부
- 전화번호 : (042)489-8888 내선(821)

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 7일
- 보관장소 : 시설관리팀 영상정보처리기기 통제실
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제 3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물 또는 소각)합니다.

5. 개인영상정보의 신청 방법 및 장소에 관한 사항
- 신청방법 : 사전 연락 후 방문 신청
- 신청장소 : 관리부
- 전화번호 : (042)489-8888 내선 (821)

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구할 수 있습니다. 단, 촬영된 개인영상정보 및 영상주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
- 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
- 기타 정보 주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

7. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적 및 물리적 조치
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장, 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위,변조 방지 조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2024년 10월 26일에 개정되었으며 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.

시행일자 : 2024년 10월 26일
공고일자 : 2024년 10월 26일

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.